🏃‍♂️ Здоровье и Спорт [Марина Кузнецова] 200 коротких терапевтических цепочек (2024)

[Odyvanchik]

[Марина Кузнецова] 200 коротких терапевтических цепочек (2024)

200 коротких терапевтических цепочек [Марина Кузнецова]

Приветствую Вас, коллега!

Разумеется, Вы хорошо знаете, что такое терапевтические цепочки.

Это комплекс товаров аптечного ассортимента, которые объединены общей идеей: запросом или жалобами.

У них 2 цели:

Цель 1: помочь пациенту как можно быстрее улучшить самочувствие или предупредить ухудшение, осложнения, пока он попадет к врачу.

Цель 2: повысить средний чек, его наполняемость и, в конечном итоге, выполнить план продаж.

Обычно терапевтические цепочки «вшиты» в компьютерную программу, с которой работает аптека, и когда Вы ищете по базе какое-то средство, выскакивает подсказка: «Предложите с этим товаром еще то-то и то-то».

Иногда Вам дают их медпреды, менеджеры по обучению, бизнес-тренеры.

Иногда Вы находите их в профессиональных журналах и делаете скрины, чтобы сложить в заветную папочку.

А потом открываете эту папочку, смотрите на них, как баран на новые ворота, и думаете:

— Может, я просто тупая? Ну, не получается у меня предлагать эти цепочки! Программа предлагает слишком много товаров для допродажи. А ЧТО из этого лучше предложить в данной ситуации, и главное, КАК это сделать, темный лес…

Нет, дорогой коллега, не в тупости дело.

Терапевтические цепочки, в первую очередь, создаются для того, чтобы повысить продажи. А потребности покупателя отходят на задний план. Из 5-7 товаров, которые входят в цепочку, как правило, нужны всего 2-3.

И вторая причина, почему фарм. цепочки сложно предлагать, состоит в том, что их унифицировали, т.е. сделали под частые запросы без учета конкретной ситуации: боль в горле, кашель, насморк, диарея, запор и пр. Подразумевается, что все сотрудники первого стола, когда слышат, к примеру, «мне что-нибудь от насморка» должны предложить товар 1, товар 2, товар 3.

Но ведь насморк насморку рознь! У одного из носа течет, у другого он заложен, третий «подсел» на сосудосуживающие, четвертому нужно средство, которое лечит насморк, а не просто снимает симптом.

И рекомендации в каждом случае будут отличаться. ДОЛЖНЫ отличаться.

Думала, я думала, и написала книгу-шпаргалку «200 коротких терапевтических цепочек в зависимости от ситуации», как это вижу Я.

Это не истина в последней инстанции. Это исключительно МОЁ мнение, которое может не совпадать с Вашим.

В чем "фишки" книги?

* В большинстве фарм. цепочек всего 2-4 товара. Их легко предложить, легко объяснить.

* Коротко, лаконично, без "воды".

* К каждой позиции цепочки приводится аргументация для покупателя.

* Каждая фарм. цепочка написана под конкретную ситуацию.

* Вы предлагаете только то, что действительно нужно пациенту, чтобы его самочувствие улучшилось как можно быстрее.

А что внутри?

Книга представляет собой сборник таблиц. Одна ситуация — одна фарм. цепочка (1 таблица).

На один запрос может быть несколько фарм. цепочек, т.к. рекомендации в зависимости от жалоб и потребностей покупателя будут несколько отличаться.



—————————————————————————

🔗 Продажник:

📥 СКАЧАТЬ КУРС:

Для просмотра содержимого вам необходимо Войти или Зарегистрироваться.

🔐 Хотите получить доступ?

Чтобы увидеть скрытые ссылки и ставить лайки, активируйте VIP-статус.

💎 ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП Наш Telegram канал