💸Бизнес [Limur] Управление репутацией бренда в сети (2022)

[Odyvanchik]

[Limur] Управление репутацией бренда в сети (2022)

Сегодня пользователи интернета все меньше реагируют на прямую рекламу, баннерная слепота, блокировщики рекламы в браузерах снижают эффективность обычных средств маркетинга.

Если вы не управляете своей репутацией в сети, значит за вас это делают ваши клиенты или конкуренты!

Какие знания и навыки Вы получите после прохождения курса за 3 месяца

Узнаете сколько теряет денег Ваш бизнес ежедневно

Узнаете какие самые эффективные площадки для размещения контента

Сможете за 2 минуты увидеть все сообщения о Вашем бренде в сети

Получите полный доступ к 30 часам кейсов и практики наработанной за 7 лет

Увеличите лояльность клиентов к бренду в 90 раз

Сможете делать прогнозы и анализировать рынок для создания бизнес-стратегий

В конечном итоге вы будете полностью управлять репутацией выбранного бренда в сети, что напрямую повлияет на лояльность потенциальных клиентов.

Программа курса:

1. Введение в понятия

У кого бывает репутация

Где бывает репутация

Место репутации в маркетинге

Состав работ по управлению репутацией

Эксперименты Стэнли Милгрема

Данные в сети интернет

2. Мониторинг. Основные принципы работы

Обзор социальных медиа

Введение в тему

Понятие автоматического и ручного мониторинга

Яндекс поиск по блогам и google Alerts

Автоматический мониторинг

Мониторинг СМИ

Система медиа-анализа

Мониторинг сети

Мониторинг: варианты использования систем мониторинга

Мониторинг - лидогенерация

Мониторинг - лидогенерация/актуальность

Встроенный поиск в социальные медиа

3. Мониторинг. Работа с YouScan и Brand Analytics

Создание тем в системах

Работа с тональностью

Категоризация упоминаний или работа с тегами

Аналитические возможности систем мониторинга

4. SEO и работа поисковой выдачи

Где появляется репутация в поиске

Анализ поисковой выдачи в сравнении

Острова контента

Википедия и другие энциклопедии

Семантическое ядро

Язык запросов wordstat.yandex

Репутационное семантическое ядро

Инструменты подбора запросов и снятия позиций

5. SERM

SERM. Факторы ранжирования

Анализ сниппетов

Анализ параметров сайта

Анализ страниц

Выдавливание

SERM. Проверка репутации в поиске в youtube

Персоны

SEO Мультиканальность

Ссылочные факторы и биржи ссылок

Поведенческие факторы

6. Работа с негативом. Ведение дискуссий

Дискуссии - охват и вовлеченность

Работа с негативом

Парковка негатива

Троллинг негатива

Каналы ответов на негатив

Как не надо работать в социальных сетях (Кейс Альфа-Банка)

Как и чему нужно учить команду поддержки

Как поддержка продвигает бренд

Как общаться в социальных сетях

Тональность коммуникации с аудиториями

Правила ведения дискуссий

Репутация в социальных сетях

Формирование репутации на примере Yota

Антикризисные коммуникации - иностранный опыт

7. Работа с сайтами отзовиками

Сайты - отзовики

Модерация на отзовиках

Сложности с отзовиками

Механизм формирования звезд

Юридические способы борьбы с негативом

8. Создание контента для репутации

Введение в понятия

Как создается контент в интернете

Чем отличается развлекательный контент от репутационного

Как правильно писать тексты

Различия в написании текстов в социальных сетях и в онлайн-СМИ

Как информация влияет на репутацию (примеры из практики)

9. Расчет упрощенной прибыли бизнеса

Упущенная прибыль бизнеса из-за репутации бренда

ORM Ситуационный центр

Склейка данных для поиска закономерностей

ORM Расследование событий

Графы и предсказание будущего

Геймификация и создание систем лояльностей от бизнес-тренера Apple

Создание медиаповода

Громкие заголовки новостей

Распространение медиаповода и вирусные акции

Использование существующих медиаповодов

Необычные вакансии как способ привлечения внимания к бренду

10. Репутация персон и политический PR

Репутация персон. Введение

Управление репутацией персон. Пример из практики

Отработка мероприятий по социальным сетям

Политический PR и персоны

GR коммуникация нового уровня

Какие знания и навыки Вы получите после прохождения курса за 3 месяца

Узнаете сколько теряет денег Ваш бизнес ежедневно

Сможете за 2 минуты увидеть все сообщения о Вашем бренде в сети

Увеличите лояльность клиентов к бренду в 90 раз

Узнаете какие самые эффективные площадки для размещения контента

Получите полный доступ к 30 часам кейсов и практики наработанной за 7 лет

Сможете делать прогнозы и анализировать рынок для создания бизнес-стратегий

КУПИТЬ

—————————————————————————

🔗 Продажник:

📥 СКАЧАТЬ КУРС:

Для просмотра содержимого вам необходимо Войти или Зарегистрироваться.

🔐 Хотите получить доступ?

Чтобы увидеть скрытые ссылки и ставить лайки, активируйте VIP-статус.

💎 ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП Наш Telegram канал