[Александр Орлов] [МИФ. Курсы] Джедайские техники общения. Тариф Джедай (2024)
Джедайские техники общения [Тариф Джедай] [МИФ. Курсы] [Александр Орлов]
Мы постоянно с кем-то общаемся: на работе, дома, в поездках. И это не всегда просто.
Как убедить коллег или босса? «Продать» им идею? Разговорить молчуна?
Договориться с вредными соседями, партнером, ребенком?
На кону всегда что-то важное для нас: карьера, зарплата, отношения.
Курс для тех, кто:
* Хочет добиваться результатов — на работе и в повседневной жизни
* Хотел бы находить общий язык с кем угодно
* Мечтает научиться защищаться от нападок
* Хочет уметь убеждать, доказывать, доносить идеи
* Хочет стать гуру переговоров
* Чувствует напряжение и неуверенность в общении
* Хочет научиться решать сложные проблемы, конфликты
* Страдает от захлестывающих эмоций и хочет ими управлять
Программа практикума:
Занятие 1. Принципы конструктивной конфронтации
* Подход конструктивной конфронтации: как решать сложные вопросы с людьми, укрепляя отношения с ними
* Своевременность, адресность, феноменология, намерение
* Баланс между конструктивностью и конфронтацией
* Присутствие как фактор воздействия
Занятие 2. Алгоритм решения проблем
* 4 фазы разрешения сложных вопросов с людьми
* Подготовка к непростому разговору: 18 вопросов, про которые стоит подумать заранее
* Методы раскрытия контекста ситуации: вопросы, феномены, метафоры
* Точки согласия: проблема, цель, цель разговора
* Контроль: как не откатиться по договоренностям
Занятие 3. Технические приемы коммуникации
* Пауза как универсальная интервенция
* «О чем вы молчите?»
* Выход из разговора и возвращение к обсуждению
* Смена контекста и расширение коммуникационного канала
Занятие 4. Применение алгоритма в конкретных ситуациях. Кейсы
* Кейс: когда сотрудник приходит обсудить повышение
* Кейс: коллега принес вам проблему
* Кейс: вы приходите обсудить проблему с коллегами
* Кейс: хочется, чтобы коллега изменил свою модель поведения
* Кейс: как донести обратную связь команде
Тариф Джедай
—————————————————————————
🔗 Продажник:
Доступно пользователям: Зарегистрированный
📥 СКАЧАТЬ КУРС:
Для просмотра содержимого вам необходимо Войти или Зарегистрироваться.
🔐 Хотите получить доступ?
Чтобы увидеть скрытые ссылки и ставить лайки, активируйте VIP-статус.
💎 ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП Наш Telegram канал